星星充电桩再陷安全风波！设备短路火星喷溅烧毁整车电池包

近日，内蒙古的王先生驾驶着一辆智界R7前往星星充电站充电，充电一段时间后，突然发现电量不再增，满心疑惑的王先生下车查看，这一看可把他吓坏了，只见充电桩处电光火石，火星直冒，王先生惊恐万分，赶紧远离现场。随后经4S店检测，整个电池包被烧毁，需要更换电池包。

4S店的检测结果显示，事故原因是外部短路导致电池包对外释放大电流，进而引起继电器粘连及烧蚀。结合用户发现充电桩下面电缆出现打火现象，确认为充电桩短路造成，非电池包本身质量问题。

充电桩厂家星星充电的调查报告指出，问题出在充电桩整流柜到终端电缆处，终端客户电缆被桥架钣金割破，导致短路。车主王先生透露，起初星星充电表示若损失在万元以内愿意承担责任，但在得知更换电池需13-15万元及其他维修费用后，态度转变，声称是车辆向外放电导致电缆烧坏，建议车主找4S店解决。

究竟是车的问题还是桩的问题，一时间众说纷纭。山西的网友@苹果表示，这充电站自己就搞笑，听车主描述损坏小于一万了我就赔你了，你这是十几万就不是我充电桩的原因了。微信网友@高子分复合物调侃道，总结起来就是“我家充电桩没问题，就是喷了点火花而已。”

网名@王鹏408的网友表示，“这是一起电气事故。是电缆破损导致电缆相间短路，短路时大量电流涌入短路点（车辆逆向放电，但又没有达到保险熔断），击穿电缆。明显充电桩没有相间短路保护或者防逆反保护功能，可以触发箱变低压侧断路器保护断开充电桩电源侧。还是使用大厂充电桩，明显小厂继电保护功能不全，车辆厂商也没有想到会发生这种故障。责任八成在充电桩！”

微信网友@felix jiuyu表示，以后这种事情可能还会越来越多，第一批充电桩有的已经十年以上了，老化不可避免，相关部门还是应该出台强制的检查措施，日检月检年检，也可以顺带创造一些就业机会。

据了解，星星充电是国内知名的充电桩运营商，其充电桩遍布全国各地。然而，近年来星星充电桩却频频陷入安全隐患的舆论风波里。在黑猫投诉平台上，关于其设备问题的投诉屡见不鲜。

从媒体报道的事件看，2021年11月22日，北京中关村壹号地下停车场发生一起比亚迪电动汽车起火事件。该车辆在起火时正在使用星星充电的充电桩进行充电。星星充电方面表示，从现场情况看，充电桩枪头连接处未有明显烧灼痕迹，初步判断车辆自燃发生在充电结束后。然而，这一事件引发了外界对充电桩安全性的质疑。

作为充电桩企业，星星充电需要加强设备质量管理，完善维护机制，确保充电桩的安全性和可靠性。同时，相关部门也应加强监管，推动行业规范化发展。

这起事件不仅为广大新能源车主敲响了安全警钟，也给充电桩运营企业和车企提了个醒。充电桩运营企业应加强对设备的日常维护，确保充电桩能正常、安全运行；车企则需强化技术监管，不断提升车辆充电系统的稳定性与安全性。只有这样，车主们才能用得踏实、放心。