湖北荆州区局（营销部）：加大客户服务力度 提升终端建设质量

为着力提升零售客户经营能力，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局切实加大客户服务力度 ，持续提升终端建设质量。

念好“宣传经”。通过专题培训、实地观摩、案例分析、现身说法等形式，向零售客户传导现代经营理念对长远持续发展的重要性和必要性，提高客户建设现代终端的主动意识。

传授“技能经”。立足于“互联网+”时代销售发展趋势，指导零售客户利用网络工具，以及店内可视化媒介，开展经营工作，为零售客户有效拓展、挖掘消费提供手段支撑。

强化“盈利经”。借助“云POS”系统，对零售客户盈利跟踪诊断，从进、销、存三方面做好经营对比，发挥卷烟“销量稳定器”和“结构助推器”的功能，增强零售户对现代经营和终端建设的获益感知，确保终端建设持续发展的后劲。（通讯员 刘帅）